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La prise en charge très spécifique, des personnes malvoyantes.
Nous avons à cœur de rendre notre expertise technique accessible à tous, et particulièrement à ceux qui rencontrent des problèmes de vision complexe. Nous avons ainsi été les premiers à innover pour eux avec le sur-mesure médical. Et depuis 1968, nous collaborons aussi étroitement avec les médecins et dispensons une formation spécifique à nos opticiens pour toujours mieux accompagner les personnes malvoyantes. C’est la raison pour laquelle nous avons mis en place 7 engagements vision complexe.
La prise en charge des personnes malvoyantes est assurée par des opticiens Lissac, formés pour répondre précisément aux besoins spécifiques de chacun. Elle s’effectue sur rendez-vous avec l’accord de l’ophtalmologue.
Il est réalisé selon l’application d’un protocole rigoureux. Nos opticiens s’engagent à faire essayer à la personne malvoyante les aides visuelles les mieux adaptées à ses besoins (filtres thérapeutiques, systèmes télescopiques, microscopiques, électroniques…).
À la demande de l’ophtalmologue et/ou de l’orthoptiste, nos opticiens proposent le prêt d’un système permettant d’engager la réadaptation visuelle.
Systématiquement, à la suite du bilan optique de la personne, un compte-rendu détaillé est adressé à l’ophtalmologue et/ou orthoptiste pour l’informer des performances visuelles obtenues.
Pour les personnes à mobilité réduite, nos opticiens se déplacent* pour effectuer un bilan au domicile de la personne malvoyante.
Après l’avis favorable du médecin prescripteur, votre opticien s’engage à contacter les organismes agréés et à vous communiquer les diverses possibilités de financement. Si besoin, nous pouvons également vous proposer des facilités de paiement.
Toutes nos aides visuelles optiques et électroniques, bénéficient d’une garantie « période d’essai adaptation » d’un mois « satisfait ou échangé ». Notre matériel inclut une garantie fabricant d’1 an qui peut aller jusqu’à 5 ans selon le type de matériel.
*voir conditions en magasin
Les aides visuelles mises à disposition
Pour aider les personnes malvoyantes à mener une vie quasi normale, nous leur proposons différentes solutions comme :